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Backoffice Specialist (Teilzeit/ Werkstudent ab 20h)

Quereinsteiger und/ oder Berufserfahrene sind herzlich willkommen

Tibber ist der erste smarte Stromanbieter in Deutschland, der Kunden dabei hilft, Strom zu sparen und gleichzeitig einen Beitrag zur Energiewende zu leisten. Unser Ziel ist es, dass weniger Energie verbraucht wird. Konsequenterweise verdienen wir demnach nicht am Stromverbrauch unserer Kunden. Stattdessen geben wir ihnen mit unserer App, Transparenz und Tools an die Hand, um möglichst wenig und ausschließlich nachhaltigen Strom zu verbrauchen

In Deutschland möchten wir die Digitalisierung der Strombranche vorantreiben und dadurch einen nachhaltigen Lebensstil für alle Haushalte einfach und günstig machen.

Wir sind ein hoch motiviertes Team von über 100 Leuten, verteilt auf Büros in Førde, Stockholm, Helsinki und Berlin. Mit unseren Investoren, zu denen z. B. Petter Stordalen, BKK Spring und Peter Thiel's Founders Fund aus dem Silicon Valley gehören, freuen wir uns auf unsere Expansion in weitere internationale Märkte in 2021.

Das ist die Aufgabe: 
Die Unterstützung unseres Marktkommunikations- und Customer-Experience Teams.

  • Administrative Aufgaben und Kundenkommunikation per Mail und Chat
  • Kontaktaufnahme mit Marktpartnern und Klärung von Wechselprozessen per Mail und Telefon.
  • Optimierung von internen Prozessen in Zusammenarbeit mit dem Marktkommunikations - und Customer Experience Team.

Wen suchen wir:

  • Du bist zuverlässig, engagiert und hast Lust im Team zu arbeiten 
  • Du sprichst und schreibst deutsch fließend und fehlerfrei
  • Du bist ein Kommunikationstalent und hast ein Auge für Details
  • Du hast mindestens 20h Zeit in der Woche

Das bieten wir: 

  • Ein Startup-Abenteuer
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Eine Perspektive, wie man die Energiewirtschaft anders denken kann 
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Eine steile Lernkurve
  • Ein Arbeitsplatz, an dem tägliches Lachen garantiert ist
  • Eine Reihe von Kolleginnen und Kollegen, die sich in ihren Bereichen genauso leidenschaftlich engagieren wie du

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